WFM - Workflow-Management

Workflow-Management (WFM) ist die Planung, Steuerung und Überwachung von Geschäftsprozessen. Es unterstützt Unternehmen dabei, ihre Geschäftsabläufe effizienter zu gestalten und so Zeit und Kosten zu sparen.WFM-Systeme unterstützen die Planung von Ressourcen und die Koordination von Aufgaben. Sie ermöglichen es Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse zu analysieren und zu optimieren. Darüber hinaus können sie dabei helfen, Probleme in den Abläufen zu erkennen und zu beheben.Workflow-Management ist ein wichtiger Bestandteil der Business Process Management (BPM)-Strategie eines Unternehmens. BPM umfasst alle Aktivitäten, die erforderlich sind, um einen Geschäftsprozess zu planen, zu implementieren, zu überwachen und zu optimieren.WFM-Systeme können auf unterschiedlichen Ebenen eingesetzt werden. Auf Unternehmensebene werden sie oft zur Optimierung von Geschäftsprozessen eingesetzt. Auf Abteilungsebene können sie dagegen eingesetzt werden, um die Ressourcen einer Abteilung besser zu planen und zu steuern.Die Wahl des richtigen WFM-Systems hängt von den Anforderungen des Unternehmens ab. Es gibt verschiedene Arten von WFM-Systemen, die unterschiedliche Funktionen bieten. Einige Systeme sind eher auf die Planung von Ressourcen ausgerichtet, während andere eher auf die Optimierung von Geschäftsprozessen abzielen.Die Auswahl eines geeigneten WFM-Systems erfordert eine sorgfältige Planung und Analyse. Unternehmen sollten zunächst ihre Anforderungen genau definieren und ermitteln, welche Funktionen ihr Wunschsystem erfüllen muss. Anschließend sollten sie verschiedene WFM-Systeme vergleichen und das System auswählen, das am besten zu ihren Anforderungen passt.